30 agosto 2010 10:51:39

La Casona de Tresali y el Overbooking

Efectué una reserva para 4 habitaciones desde el 8 al 12 de agosto, el precio confirmado fue de 110 € las dobles y 120 la suite, pero al ir a pagar estos precios se transformaron en 120 las dobles y 150 la suite lo mas curiosos es que no nos cobraron ni lo primero ni lo último sino la media de los precios.
Pero esto no fue todo sufrimos también y sin previo aviso el desalojo de 2 habitaciones dobles con lo que a mitad de la estancia la suite se transformó en suite para 6 personas (3 compartiendo la misma cama y otros 3 en supletorias) y a la única doble que quedo la cambiaron de habitación a otra peor.
Todos estos cambios los realizaron sin nuestro conocimiento con lo que se encargaron de recoger nuestras pertenencias (ropa interior, maletas dinero y documentación) y trasladarlo, lo cual es desagradable e inaceptable.
Esa noche sufrimos en La Casona de Tresalí "overbooking hotelero".